- Чтобы забронировать экскурсию или трансфер (далее – Услуга), нажмите на кнопку «Онлайн-запись» в правом нижнем углу.
- Выберите желаемые дату и время, заполните все необходимые поля и подтвердите бронирование.
- Указывайте корректный номер телефона, включая код страны, по которому можно с вами связаться через Telegram или WhatsApp. Это необходимо для нашего с Вами общения.
- Забронировать Услугу можно не ранее чем за 48 часов до ее начала. Если Вам необходимо получить желаемую услугу раньше указанного времени, пишите в бота обратной связи, мы постараемся по возможности помочь.
- Согласно правилам компании, предоплата бронирования составляет 10% от общей стоимости услуги, которая оплачивается онлайн в рублях. После того как мы получим ваш заказ на бронирование, мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.
- Стоимость бронирования: например Услуга стоит 250 CNY за человека (рафтинг). В составе вашей группы 3 человека. 250 х 3 = 750 CNY за всех. Вы вносите предоплату бронирования в размере 75 CNY в рублях по текущему курсу и с учетом прочих требуемых комиссий.
- Оставшуюся часть суммы в CNY вы сможете оплатить на месте проведения экскурсии любым удобным способом: наличными, через AliPay, WeChat или картой UnionPay (Газпромбанк или Россельхозбанк).
- Оплата картой UnionPay возможна только в точке сбора организатора в районе Дадунхай.
- Отменить или перенести Услугу можно не позже чем за 24 часа до ее начала.
В случае неявки в указанное время на точку сбора или опоздания более чем на 15 минут без предупреждения об этом организаторов, организатор вправе начать оказывать услугу без вас. Стоимость бронирования при этом не возвращается.
- В случае, если оказать Услугу не предоставляется возможным из-за погодных условий (ливень, тайфун), организаторами будет предложено перенести дату оказания Услуги на другой удобный для Вас день.
- Для оплаты трансфера из аэропорта или в аэропорт, необходимо иметь или наличные деньги, или AliPay/WeChat.
- Обратите внимание, что в случае отказа от Услуги менее чем за 24 часа до её начала, предоплата не возвращается.
- В части экскурсий: туристы проживающие в бухте Дадунхай, самостоятельно приходят к указанной точке сбора. Иногда, в виде исключения если ваш отель находится в отдалении (например Mandarin Oriental) или в составе вашей группы есть маломобильные туристы, автомобиль трансфера придет в отель. Обговаривается заранее по согласованию. Туристам проживающим в бухтах Ялонг или Санья автомобиль трансфера будет подан автоматически в указанный отель.
- В части трансфера: автомобиль оказывающий услугу всегда будет подан в указанное вами место.
Убедительная просьба: во время проведения экскурсий не задерживайте группу туристов. Пожалуйста, проявляйте уважение к другим путешественникам.
